品牌设计有很多作用，每个作用都能为确保产品或服务的成功而做出贡献。0755广告把品牌设计作用规类为以下几点：
●提高良好声誉
●鼓励忠实
●确保质量
●传递对更高价值的领悟，从而让产品定价更高（或者让产品在同样的价格下销量更大）；
●给予买方认同感，并让其进入到一个具有共同价值观的虚拟空间。
品牌主要存在于消费者的头脑中，往往是声誉的代名词。换句话说，就是客户怎么想，品怕就是什么样。而品牌经理的工作就是确保品牌建立在消费者中的形象是积极和正面的。如果一个产品优于消费者对它的认识，那品牌设计就能派上用场。有时候，你会听到某位政客的支持者抱怨：“要是选民们更了解他，他们会更喜欢他的。”那就说明，这位政客就需要更好的品牌设计。
任何一个曾经旅游过的人都会发现，去布拉格、内罗毕、北京的游客都会去麦当劳吃饭，尽管当地有很多好的去处：当人们陌生的环境所包围的时候，他们往往会被熟悉的事物所吸引。如果各个品牌在消费者可能出现的任何地方都始终坚持用一个容易被识别的形象标志，就可以加强消费者对品牌的忠实度。
消费者总是认为一个有品牌的商标好过一般的商标，即使两样东西可能完全一样。
我们通常认为要是一个大公司投入了大量的精力和金钱去创建一个品牌，那这个品牌一定值得信赖。正因如此，我们才会花200美元去买索尼的DVD机，而那些我们从没听说的厂家的产品却低至50美元。即使说索尼的产品确实更好——更可靠、具备更多功能等等——但是它就比那些商品好三倍吗？很可能它就比那些商品好一倍或是两倍，而余下的那些价格差就要归因于索尼的品牌价值了。显然，索尼想把这个效果最大化，从而增加利润。
很多同类的品牌效访索尼产品包装的外观和感觉以便于从消费者对于索尼的信任中获得部分利益。索尼也会鼓励自己的员工在研发、生产和市场等每一个环节做得更好。这种内部的品牌设计让其产品更加完美，并与其他那些竞争者相比有了一个更强劲的优势。
仅仅有一个大家耳熟能详的名字和商标也能够提高产品的整体品质。经验告诉我们，通常产品包装的质量之间是有关联的。我们更倾向于尝试一个由我们信任的人推荐的新产品，因此我们会在产品的包装上寻找线索：说明书的风格、印刷的质量以及产地。
但是我们购买品牌商品的原因往往是非理性的。购买品牌商品是一种对自己的肯定和认可。它能够让消费者进入到由广告宣传所建立起来的一个虚拟世界，在这里，人们的欲望得到了满足，价值观再次受到了肯定。这也是为什么消费者常常无视自己的存款和超市里相同质量的普通商品，而继续购买大品牌商品的原因。它们能让你感觉更好。当你购买海因茨的豆子时，你就可能感觉像电视广告中那个人一样拥有理想的厨房、理想的家庭、理想的方式……我们大家知道这只是幻想而已，但是却沉醉其中不能自拔。要是你买的是普通牌子的豆子，可以节省点钱，但是你得到的只是——豆子，而没有沉醉的感觉。因为价值观没有得到认可，自己也不是理想世界中的一部分。
品牌经理的任务就是建立一个品牌形象，使其能够提高产品的声誉，鼓励消费者对其的忠实度，保证产品质量，传递产品价值，确保消费者的认同感。
而品牌设计做不到的是挽救声名狼藉的服务和有瑕疵的产品，特别是当消费者已经有了不满意的消费经历时。著名的广告人莫里斯﹒海特深谙此道：一则广告可以引起消费者的一次好奇，但是现实生活中的一次不快却可以让消费者永远失去兴趣。
只要这个品牌永远不和其实际的产品脱节，那它就有提升自己形象的强大力量。


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